سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: فبراير 2026

1. مقدمة

نرحب بك في تطبيق "دليلك لتعلم التجويد" (فيما يلي "التطبيق"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وحقوقك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومعالجتنا لبياناتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية:

• بيانات المصادقة: عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور (محفوظة بشكل آمن عبر Firebase Authentication)
• بيانات الملف الشخصي: الاسم والصورة الشخصية والنوع (اختياري)
• بيانات الاستخدام: تقدمك في الدروس والدرجات التي حصلت عليها وعدد المرات التي استخدمت التطبيق (لتحسين تجربتك التعليمية)
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل والإصدار والمعرف الفريد (للدعم الفني والتوافقية)
• بيانات الموقع: قد نطلب إذن الوصول إلى موقعك الجغرافي (اختياري)

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية لـ:

• إنشاء وإدارة وتأمين حسابك الشخصي
• تقديم خدماتنا التعليمية وتحسينها
• تتبع تقدمك التعليمي وتخصيص المحتوى
• إرسال تحديثات التطبيق والإشعارات والمحتوى الجديد (يمكنك تعطيلها في إعدادات التطبيق)
• دعم فني والإجابة على استفساراتك وشكاواك
• تحسين جودة التطبيق وتجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

4. المشاركة مع أطراف ثالثة

لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، باستثناء الحالات التالية:

• Google Firebase: نستخدم Firebase للمصادقة وتخزين البيانات وقاعدة البيانات (تابعة لـ Google Inc.)
• Google Analytics: قد نستخدم Google Analytics لتحليل سلوك المستخدمين (يمكنك تعطيله)
• الامتثال القانوني: إذا أُجبرنا قانوناً أو من قبل سلطات حكومية على الكشف عن البيانات
• حماية الحقوق: إذا كان ذلك ضرورياً لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

5. أمان البيانات

نحمي بياناتك من خلال:

• تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS)
• تخزين البيانات على خوادم آمنة (Firebase)
• مصادقة قوية (كلمات مرور مشفرة)
• سياسات الوصول المقيد والمراقبة المستمرة

ملاحظة: لا نستطيع ضمان أمان 100% عبر الإنترنت. استخدم البريد الإلكتروني والكلمة المرور الخاصة بك بحذر.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات حسابك: طالما كان حسابك نشطاً
• بيانات الاستخدام: قد نحتفظ بها لمدة 2-3 سنوات لأغراض التحليل
• بعد حذف الحساب: تُحذف معظم البيانات خلال 30 يوماً (قد يستغرق النسخ الاحتياطية وقتاً أطول)

7. حقوق المستخدم

لديك الحق في:

• الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة
• الحذف: حذف حسابك وبياناتك (انظر القسم التالي)
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
• التنقل: نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

8. طلب حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به عبر البريد الإلكتروني:

البيانات التي سيتم حذفها:

• معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية)
• سجل التقدم في الدروس والاختبارات
• الدرجات والإنجازات المحفوظة
• جميع البيانات المرتبطة بحسابك

مدة معالجة الطلب:

• سيتم حذف حسابك خلال 7 أيام عمل من تاريخ الطلب
• ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد اكتمال الحذف
• تنبيه: عملية الحذف نهائية ولا يمكن التراجع عنها

9. الأطفال والقُصّر

إذا كان عمرك أقل من 13 سنة، يجب أن يوافق والداك أو متولي أمرك على استخدام التطبيق وعلى هذه السياسة. نحن لا نجمع بيانات عن قصد من الأطفال دون موافقة آبائهم.

10. تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخبرك بأي تغييرات مهمة عبر:

• إشعار في التطبيق
• رسالة بريد إلكترونية إلى عنوان بريدك المسجل
• تحديث الموقع (إن وجد)

استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة الجديدة.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا:

📧 البريد الإلكتروني: codenestdevelopers@gmail.com

12. حقوقك في دول معينة

إذا كنت تستخدم التطبيق من الاتحاد الأوروبي أو دول أخرى مع قوانين حماية البيانات الصارمة، قد تكون لديك حقوق إضافية. يرجى التواصل معنا للمزيد من المعلومات.

---